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COMO PUEDO CANCELAR O CAMBIAR MI PEDIDO
Si deseas cancelar o cambiar tu pedido, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Ellos podrán brindarle la asistencia necesaria y verificar si es posible realizar la cancelación o el cambio según el estado actual del pedido.
Aquí tienes algunas opciones para contactarnos y solicitar la cancelación o cambio de tu pedido:
Número de teléfono: Puedes llamar a nuestro número de atención al cliente para hablar directamente con un representante. Proporciona los detalles de tu pedido y explica que deseas cancelarlo o realizar un cambio.
Correo electrónico
COMO PUEDO DEVOLVER UN PRODUCTO
Lamentamos informarle que en nuestra compañía no se realizan devoluciones. Nuestra política de ventas establece que todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones una vez que se haya completado la transacción.
Sin embargo, nos comprometemos a brindarle toda la información y asesoramiento necesarios antes de realizar una compra, para asegurarnos de que el producto seleccionado sea el adecuado para sus necesidades. También nos aseguramos de que nuestros productos cumplen con los estándares de calidad y sean revisados antes de su entrega, para garantizar su buen estado y funcionamiento.
Si tiene alguna duda o inquietud sobre nuestros productos antes de realizar una compra, estaremos encantados de ayudarle y proporcionarle la información necesaria para tomar una decisión informada.
Agradecemos su comprensión y esperamos que esta política no sea un obstáculo para su experiencia con nuestra compañía. Estamos aquí para brindarle productos y servicios de calidad, y nos esforzaremos por garantizar su satisfacción en cada interacción.
COMO HAGO MI PEDIDO ?
Para hacer un pedido, sigue los siguientes pasos:
Explora el catálogo: Visita nuestro sitio web o catálogo en línea para ver los productos disponibles. Puedes navegar por las diferentes categorías o utilizar la función de búsqueda para encontrar un artículo específico.
Selecciona los productos: Haz clic
Payment
COMO HAGO EL SEGUIMIENTO A MI PEDIDO
Para realizar el seguimiento a tu pedido, sigue los siguientes pasos:
Verifica tu confirmación de pedido: Revisa el correo electrónico o mensaje de confirmación que recibiste al realizar tu pedido. Este mensaje generalmente contiene información importante, como un número de seguimiento o un enlace para realizar el seguimiento.
Accede a tu cuenta en línea: Si por medio de nuestros datos de contacto. te enviamos el No de guia de la trasportadora que lleve el pedido
METODOS DE ENVIO
Los métodos de envío pueden variar según trasportadora con la que se realice el despacho . A continuación, te menciono algunos métodos de envío comunes:
Envío estándar: Es el método de envío más común y generalmente el más económico. El tiempo de entrega puede variar según la ubicación
Envío express o urgente a coordinar con el cliente
Orders & Returns
hacen envios internacionales
no se realizan por el momento
CUANTO TIEMPO TOMARA OBTENER MI PAQUETE
El tiempo de entrega de un artículo puede variar dependiendo de varios factores, como la ubicación del destinatario, el método de envío seleccionado, de igual forma en el momento del despacho enviamos las guias para seguimiento de los envios
METODOS DE PAGO
Manejamos pagos por pse,tarjetas de credito, nequi,daviplata, efecty, segun se acuerde a la hora de la compra
COMPRAR EN LINEA ES SEGUROS
Comprar en línea puede ser seguro siempre y cuando se tomen ciertas precauciones. Aquí hay algunos consejos para realizar compras en línea de manera segura:
Comprar en sitios web confiables: Asegúrese de realizar sus compras en sitios web de confianza y conocidos. Verifica que la URL del sitio comience con “https://” en lugar de “http://”, lo que indica una conexión segura.